Mijn Klacht:
Aanmelden lukt niet
Gewenste Oplossing:
Wil WK boek graag hebben
Klacht: WKboek opvragen lukt niet
Mj vermijs op 04 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 december 2014
Reactie van het bedrijf:
0512 email verstuurd met uitleg inloggen
Een klant van de Staatsloterij heeft problemen ondervonden bij het aanmelden voor het WKboek. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om zich aan te melden. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 05 december 2014 om 11:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
0512 email verstuurd met uitleg inloggen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
