Mijn Klacht:
kan nergens mijn klantnummer in vullen om dit boek met uw voucher voor dit gratis boek te ontvangen
H.witlam
Gewenste Oplossing:
graag per mail de voucher ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 december 2014
Reactie van het bedrijf:
08/12 mail gestuurd met uitleg
H. Witlam heeft moeite met het invullen van zijn klantnummer om een gratis boek te ontvangen met een voucher van de Staatsloterij. Hij kon geen geschikte plek vinden om zijn gegevens in te voeren. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 08 december 2014 om 20:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
08/12 mail gestuurd met uitleg
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
