Mijn Klacht:
Kom op 1 jan.terug van vakantie en kan het WK boek niet meer krijgen?
Wat nu /
Gewenste Oplossing:
Als ik na jaren lidmaatschap het boek alsnog krijg!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
E-mail verstuurd naar meneer dat het boek wordt opgestuurd. Rebecca Dinsdag 6 januari 2015
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 06 januari 2015 om 21:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
E-mail verstuurd naar meneer dat het boek wordt opgestuurd.
Rebecca
Dinsdag 6 januari 2015
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
