Mijn Klacht:
hoe kan ik inloggen op de site van de staatsloterij.nl/wkboek ik kom er nu niet in en ik wil dit boek graag ontvangen
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden alsik het boek kan ontvangen bij primera
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 december 2014
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op de website van de Staatsloterij om toegang te krijgen tot het WK-boek. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om in te loggen, terwijl de gebruiker het boek graag wil ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
