Klacht: wk boek

janna51 op 04 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant gebeld en telefonisch geholpen met inloggen. Zie ook sa 1-256840321.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 4 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik ben al twee dagen bezig met het aanmelden voor het gratis WH boek maar kom niet verder

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als we duidelijk worden ge invormeerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

11 jaren geleden - Geachte heer Jordens, Fijn dat we er samen telefonisch uit zijn gekomen. Veel plezier met uw WK boek en alvast veel geluk gewenst in de trekking. Met vriendelijke groet, Nan Jama

Staatsloterij

Heeft op 05 december 2014 om 10:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gebeld en telefonisch geholpen met inloggen. Zie ook sa 1-256840321.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM