11/12 mail gestuurd met uitleg
Samenvatting wordt geladen...
Ik kan net als al die andere mensen geen boek bestellen. Is het net zo wazig als bij de trekking dat “alle loten verkocht zijn”. Hoe kom ik nu aan zo’n boek.
Als ze me mailen dat ik sowieso voor het boek in aanmerking kom.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 december 2014 om 15:01 geantwoord
11/12 mail gestuurd met uitleg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
