Mijn Klacht:
kan niet op de site van wk boek komen. is dit pas vanaf 12 december mogelijk ??
Gewenste Oplossing:
gaarne antwoord van u
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 december 2014
Reactie van het bedrijf:
11/12 is opgelost telefonisch contact gehad
Een klant heeft moeite om toegang te krijgen tot de website van WK Boek en vraagt zich af of de toegang pas vanaf 12 december mogelijk is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 11 december 2014 om 15:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
11/12 is opgelost telefonisch contact gehad
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
