Mijn Klacht:
Als trouw lid van de staatsloterij,zou ik wel heel graag het min of meer beloofde WK boek willen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het boek hen ontvangen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 december 2014
Een klant van de Staatsloterij heeft aangegeven dat hij als trouw lid graag het beloofde WK boek wil ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
11 jaren geleden - Geachte mevrouw A. Bathoorn, Ik heb u zojuist telefonisch een nieuw wachtwoord gegeven voor MijnStaatloterij. Hiermee kunt u inloggen en het WKboek bestellen. Met vriendelijke groet, Katja Smit
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
