Klacht: WK boek

Niet tevreden klant 9 op 04 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 december 2014
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 4 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Meerdere malen geprobeerd op de site te komen van Staatsloterij WK boe.
Ook meerdere malen wachtwoord aangepast om er doorheen te kunnen komen. Ondanks bevestiging Staatsloterij dat wachtwoord is gewijzigd kom je niet op de betreffende site.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik in het bezit kom van het WK boek. Al of niet midels een barcode

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

11 jaren geleden - Geachte mevrouw Shot, Fijn dat we er telefonisch uit zijn gekomen. Veel plezier met het WK boek en prettige feestdagen toegewenst! Met vriendelijke groet, Nan Jama

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM