Mijn Klacht:
Ik kan niet inloggen op mijn staatsloterij om de barcode te krijgen
Gewenste Oplossing:
Kan iemand mij vertellen hoe ik het dan moet doen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 december 2014
Reactie van het bedrijf:
8/12 Klant gebeld en uitleg gegeven over opvragen nieuw wachtwoord.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 08 december 2014 om 11:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
8/12 Klant gebeld en uitleg gegeven over opvragen nieuw wachtwoord.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
