Klacht: Witte strepen in zwarte legging na 1 x wassen doorgelopen

kakelkim op 05 juni 2018 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 5 juni 2018

Een consument heeft een klacht ingediend over een zwarte legging van Adidas, waarin na één keer wassen volgens het wasvoorschrift witte strepen zijn doorgelopen. De broek is aangeschaft bij Zalando, waar in de garantieclausule staat dat kleurdoorgang niet onder de garantie valt, wat de consument als discutabel beschouwt.

Mijn Klacht:

Ondanks het éénmalig wassen van een zwarte broek met witte strepen volgens het wasvoorschrift zijn de kleuren toch doorgelopen.
Deze (merk) broek is bij Zalando gekocht en deze heeft n de garantieclausule staan dat doorlopen van kleuren niet vallen onder de garantievoorwaarden. Dat is opzicht al discutabel.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld € 29,95 terugkrijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM