Mijn Klacht:
Op 13 maart j.l. een bestelling geplaatst. Bij elk artikel staat aangegeven 3 a 4 werkdagen levering.
Achteraf betaling mogelijk. Vervolgens krijg ik een e-mail met het verzoek eerst 50 euro te betalen.
Dat heb ik een week geleden gedaan. Ik wil telefonisch contact met Witt International om te weten wanneer het bestelde word geleverd. Ik bel het telefoonnummer diverse malen op verschillende dagen.
Krijg steeds een ingesprektoon te horen. Zij zijn zogenaamd vanaf 8.00 uur bereikbaar.
Ik weet niet meer hoe het op te lossen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil opheldering over het feit dat ik zo lang moet wachten op mijn bestelling en waarom zij niet
telefonisch bereikbaar zijn. Ik vind dit een waardeloze service!
Als ik mijn bestelling ongedaan wil maken en mijn vooruitbetaling terug wil hoe moet ik dat kunnen doen?
(10)
