Klacht: Maand na reparatie kapot, nemen twee weken lang al niet op

Lhoeven op 02 augustus 2021 over Witgoed Zuid in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 augustus 2021

Een klant heeft een vaatwasser laten repareren door Witgoed Zuid, maar ervaart een maand later dezelfde problemen als voorheen, terwijl de reparatie binnen de garantieperiode viel. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via telefoon, WhatsApp, sms en e-mail zijn gedurende twee weken zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Maand geleden vaatwasser laten reapareren, maand later dezelfde klachten, binnen garantie termijn.
Bedrijf neemt zowel telefonisch als via whatsapp, sms en mail geen contact op!!!

Gewenste Oplossing:

Zsm een afspraak om de reparatie wel juist uit te voeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Witgoed Zuid

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Witgoed Zuid nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lhoeven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM