[email protected] op 07 september 2017 over Witgoed Service Nijmegen in de categorie Wasmachines
Een klant heeft een wasmachine besteld bij Witgoed Service Nijmegen en een aanbetaling van 200 euro gedaan. De levering van de wasmachine is herhaaldelijk uitgesteld, waarna de klant om een volledige terugbetaling heeft gevraagd. Tot nu toe is slechts een deel van het bedrag terugbetaald.
Wasmachine besteld bij Witgoedservice Nijmegen. Ik heb een aanbetaling van 200 euro gedaan. De bezorging van de wasmachine wordt steeds maar weer uitgesteld met smoesjes. Uiteindelijk heb ik mijn geld terug gevraagd. ze hebben een gedeelte terugbetaald, maar ik wil alles terug.
Als ik de rest van mijn geld terugkrijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
