Klacht: Geen communicatie, geen reparatie

op 24 november 2017 over Witgoed Service Nijmegen in de categorie Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 12 oktober de monteur thuis gehad. Hij heeft onze droger onderzocht. Er moesten wat onderdelen vervangen worden. Die onderdelen zouden binnen een week geleverd worden. Dan zou een afspraak voor reparatie volgen.

De eerste keer was het verkeerde onderdeel geleverd. Witgoedservice zou contact opnemen met hun leverancier. Daarna zouden ze mij laten weten wanneer het onderdeel geleverd zou worden.

Daarna niets meer gehoord. Een week later dus maar weer gebeld en gemaild. Het onderdeel was er nog niet. Ik zou van hen horen. Maar niets.

Zo gaat dat nu dus al 6 weken. Ik heb ook mijn geld terug gevraagd. Daar gaat men niet op in. Verhaal blijft dat het onderdeel er niet is.

Ik ben er nu echt helemaal klaar mee en wil mijn geld terug.

Witgoedservice communiceert niet en repareert tot nu toe ook niet.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Witgoed Service Nijmegen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Witgoed Service Nijmegen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door paolovkronenburg