Mijn Klacht:
Op maandag 9 mei zouden wij een nieuwe aansluiting krijgen. Om 12.00 uur is het oude modem afgesloten. Nu dinsdag 10 mei 24 uur later hebben wij nog geen verbinding. Klanten service bellen heeft geen zin. Reeds 4 x gedaan. Men heeft een klacht neergelegd bij het hoofdkantoor. Kan 5 tot 20 dagen duren. Geen compensatie aangeboden. Helemaal niets.
Gewenste Oplossing:
Zodra er weer verbinding is er een compensatie komt over de gemiste uren. Binnen 1 uur heeft u weer bereik.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
