Klacht: wil een artikel retourneren lukt niet

[email protected] op 24 september 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 24 september 2018

Een klant heeft op 14 september aangegeven een navigatieapparaat te willen retourneren, omdat er geen Nederlandse spraakfunctie beschikbaar is. Tot op heden heeft de klant geen retourpapieren ontvangen om het artikel terug te sturen.

Mijn Klacht:

14 September gemeld dat ik mijn bestelde navigatie apparaat terug wilde sturen omdat er geen route in nederlands word gesproken.
tot heden geen retour papieren gekregen.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik het gewoon terug kan sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM