Klacht: spullen niet ontvangen

Kinderen7 op 16 november 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 16 november 2017

Op 26 oktober heeft de consument een betaling gedaan voor een jas en tasjes bij Wish, waarvan de jas inmiddels is ontvangen. De tasjes zijn echter nog niet geleverd, wat leidt tot onduidelijkheid over de status van de bestelling. De consument merkt op dat er veel klachten over Wish zijn en overweegt om niet meer via deze site te bestellen.

Mijn Klacht:

Op 26 oktober jl. is er geld van mijn rekening gehaald door Klarna AB voor een jas en tasjes (tasje) die ik besteld heb bij Wish.
De jas heb ik in goede staat ontvangen maar van de tasjes (tasje) heb ik tot op heden nog niets vernomen.
Worden deze nog geleverd of is dit einde verhaal.
Het valt mij op dat er veel klachten over Wish worden gedaan.

Maar niet meer via deze site bestellen?

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn indien deze tasjes (tasje) alsnog zullen worden verstuurd naar mijn adres.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM