Klacht: Slechte reputatie

Laugeer op 23 november 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 23 november 2018

Een klant heeft meerdere bestellingen geplaatst bij Wish, maar deze zijn niet geleverd. De klant heeft een bedrag van ongeveer 40 euro betaald en kan geen contact opnemen met de klantenservice, omdat hij geblokkeerd lijkt te zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb dus een bestellingen gedaan bij wish die vervolgens niet aankomen. Ik betaal niet voor jan steen. Het gaat bij elkaar om zo’n 40 euro. Ik kan geen contact opnemen met het helpdesk omdat ze me daar een soort hebben geblokeerd.

Gewenste Oplossing:

Als mijn rekening word teruggetrokken en ook de andere bedragen die ik heb betaald en die nooit zijn aangekomen worden teruggestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM