Klacht: Retourzending heb geen adres en geen retourbiljet hoe moet dat nou

-kjeld2000 op 05 augustus 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 5 augustus 2018

Een klant van Wish heeft problemen met het retourneren van een te kleine jumper. Er is geen retourbon of contactinformatie beschikbaar, waardoor de klant niet weet hoe het retourproces te starten.

Mijn Klacht:

Het artikel Jumper is te klein maar weet niet hoe ik hem moet retour sturen geen retour bon en geen telefoon nummer of adres hoe moet dat nu.

Gewenste Oplossing:

Geen oplossing adres of telefoon nummer graag en geld terugstorten het nummer is 12250082

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM