Lindatje01 op 14 januari 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
De klant ervaart herhaaldelijk problemen bij het plaatsen van een bestelling op Wish, waarbij een foutmelding over de betaalgegevens verschijnt. Ondanks meerdere pogingen blijft de melding terugkomen, wat leidt tot frustratie.
Ik heb een paar leuke items in mijn winkelwagen zitten en vervolgens als ik op plaats bestelling druk dan krijg ik telkens de melding: oeps er is iets mis gegaan met de betaalgegevens probeer het later nog eens.
Dit heb ik daarna nog heel vaak geprobeerd en steeds dezelfde melding blijft komen ik vind dit heel vervelen!
Als het probleem opgelost is en ik gewoon mijn dingen kan betalen etc
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
