Na het afrekenen van producten via iDEAL bij Wish, ontving de klant een 'oops melding' met de boodschap om een andere betaalwijze te proberen. Dit probleem doet zich al meerdere keren voor, wat de klant als zeer vervelend ervaart.
Ik heb na het afrekenen van mijn producten, via ideal ING bank, een oops melding gekregen, probeer een andere betaalwijze staat er. Dit is niet de eerste keer, ik vind dit enorm vervelend.
Als ik mijn spullen krijg waar ik voor betaald heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
