12...345 op 29 januari 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft twee bestellingen geplaatst bij Wish en heeft hiervoor direct betaald. Ondanks de verwachte leverdatum van 12 december 2017 heeft de klant op 29 januari 2018 nog steeds niets ontvangen en kan hij/zij geen contact krijgen met de klantenservice, terwijl de app aangeeft dat er vertraging is in de verwerking van de bestellingen.
Heb 2 bestellingen gedaan bij wish met direct overgemaakt niks aan de hand, lever datum 12/12/17 al die tijd gewacht nu 29/01/18 bog steeds niks kan bergens met ze in contact komen en op de app staat dat ze achterlopen en alles nog verwerkt moet worden
Me product of me geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
