Klacht: Geld terug

Nada1990 op 19 juni 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 19 juni 2018

Een klant heeft meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst via Wish, maar heeft het artikel nog steeds niet ontvangen. Ondanks contact met de klantenservice en het wachten op de levering, heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en voelt zich benadeeld. De klant vraagt om een oplossing om het geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Beste ik heb een dikke maand geleden is besteld via wish ik moest van de klanten service toen ik aangaf dat ik het nog niet jad gekregen opo de datum dat het hier moest zijn een paar dagen wachten dat heb ik netjes gedaan nu heb ik het artikel nog steeds niet en ik krijg me geld blijkbaar niet meer terug ik vind dit niet kunnen graag wil ik een oplossing omtrentmijn geld terug te krijgen vind dit beroving van mijn geld en dat kan dus echt niet graag hoor ik van u mvg Nathalie

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld netjes terug krijg of jet product krijg dat ik besteld heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM