Klacht: geld betalen terwijl we geen producten hebben

marwa ibrahim op 13 november 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 13 november 2018

Er wordt geklaagd over het ontvangen van betalingsverzoeken van Klarna voor bedragen rond de 10 euro, terwijl de klant de bestelde producten van Wish niet heeft ontvangen. De situatie leidt tot frustratie, aangezien er geen geleverde goederen zijn om voor te betalen.

Mijn Klacht:

Wij krijgen hele tijd brieven van Klarna, om bedragen van rond de 10 euro te betalen terwijl wij niet eens de producten hebben ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als we geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM