Klacht: geen retouradres

Wil van der Heijden op 13 augustus 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 13 augustus 2018

Een klant van Wish heeft problemen ondervonden bij het retourneren van aankopen, omdat er geen retouradres beschikbaar is. Dit heeft geleid tot frustratie over het retourproces. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wij kunnen onze aankopen niet retourneren omdat er geen retouradres te vinden is.

Gewenste Oplossing:

adres om terug te sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM