Klacht: Betaald maar staat niet op bestelgeschiedenis

Meral_meral11 op 10 januari 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 10 januari 2018

Een klant heeft een betaling gedaan voor een bestelling bij Wish, maar deze verschijnt niet in de bestelgeschiedenis. Hierdoor is de klant onzeker over de status van de aankoop.

Mijn Klacht:

Ik heb het betaald maar staat nergens op dat ik het besteld heb.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld terug wordt verstuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM