Mijn Klacht:
Ik heb het betaald maar staat nergens op dat ik het besteld heb.
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld terug wordt verstuurd
Meral_meral11 op 10 januari 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een betaling gedaan voor een bestelling bij Wish, maar deze verschijnt niet in de bestelgeschiedenis. Hierdoor is de klant onzeker over de status van de aankoop.
Ik heb het betaald maar staat nergens op dat ik het besteld heb.
Als mijn geld terug wordt verstuurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM