Mijn Klacht:
Ik heb net een jurk betaald maar hij staat niet in mijn bestelgeschiedenis. Ik heb net op mijn bankrekening gekeken en ik het is er wel afgegaan.
Gewenste Oplossing:
Bevestiging of geld terug
Desislarac op 08 augustus 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een jurk besteld en betaald via Wish, maar deze verschijnt niet in zijn bestelgeschiedenis. Ondanks de succesvolle betaling is er geen bevestiging van de bestelling zichtbaar in zijn account.
Ik heb net een jurk betaald maar hij staat niet in mijn bestelgeschiedenis. Ik heb net op mijn bankrekening gekeken en ik het is er wel afgegaan.
Bevestiging of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM