Klacht: Betaald maar niet in bestelgeschiedenis

Desislarac op 08 augustus 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 8 augustus 2017

Een klant heeft een jurk besteld en betaald via Wish, maar deze verschijnt niet in zijn bestelgeschiedenis. Ondanks de succesvolle betaling is er geen bevestiging van de bestelling zichtbaar in zijn account.

Mijn Klacht:

Ik heb net een jurk betaald maar hij staat niet in mijn bestelgeschiedenis. Ik heb net op mijn bankrekening gekeken en ik het is er wel afgegaan.

Gewenste Oplossing:

Bevestiging of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM