Mijn Klacht:
Giateren een bestelling geplaatst en betaald direct met ideal en reeds afgeschreven.
Geen email ontvangen en geen bestelorder geschiedenis in app.
Wat nu help
Gewenste Oplossing:
Geld terug laten storten op mijn rekening
Klacht: Betaald maar geen bestel order
Marissa derks op 01 mei 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst en deze direct met iDEAL betaald, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen en kan de bestelgeschiedenis niet terugvinden in de app. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van deze situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
