Klacht: Als ik iets niet binnen krijg

Corrie coenradi op 08 november 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 8 november 2018

Een klant van Wish ervaart problemen met het ontvangen van bestellingen en heeft te maken met een blokkade vanwege te veel terugboekingen. Hierdoor kan de klant geen retourzendingen meer aanvragen, wat leidt tot terughoudendheid bij toekomstige bestellingen. De klant zoekt naar een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Blijkbaar sta ik op blokkade door teveel trug boekingen maar dat is van dingen die ik niet binnen krijg of niet goed zijn hoe los ik dit op heb paar dingen niet binnen gekregen en kan nu niks trug vragen vind sonde en durf daardoor niet veel meer te bestellen.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld trug krijg van dingen die niet binnen komen of dat opnieuw opgestuurd word maar kan geen contakt krijgen met wish

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM