Klacht: Wincode

Willemsma op 17 november 2020 over winweken.nl in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 november 2020

Een gebruiker van winweken.nl ervaart problemen met deelname aan de loterij, omdat deelname alleen met een pincode niet mogelijk is. De gebruiker is verplicht om mee te spelen met de Bank Giro Loterij, wat niet gewenst is.

Mijn Klacht:

Kan helemaal niet mee doen met alleen de pincode
Moet mee spelen met de bank giro loterij en dat wil ik niet

Gewenste Oplossing:

Als ik alleen mee kan spelen met de winweken pas

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over winweken.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over winweken.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willemsma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM