Klacht: Helemaal niet gratis !!!!

Elly van Lith op 02 december 2021 over winweken.nl in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 december 2021

Een gebruiker van winweken.nl uitte onvrede over de claim van gratis deelname aan de loterij. Na het invoeren van een actiecode bleek dat er een extra lot aangeschaft moest worden. De klager verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Na het invullen van actiecode moet je eerst weer een extra lot nemen
Hoezo gratis deelname !!
Graag een reactie van u

M.vr.groet

Gewenste Oplossing:

Graag een belletje van jullie om alsnog mee te kunnen doen aan deze actie zonder weer een extra lot te nemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over winweken.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over winweken.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elly van Lith
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM