Mijn Klacht:
Na alles ingevuld te hebben komt wr een melding dat er een fout is opgetreden
Gewenste Oplossing:
Als het lukt de wincode met goed gevolg in te voeren.
[email protected] op 20 december 2019 over winweken.nl in de categorie Loterijen
Na het invullen van de gegevens op winweken.nl ontvangt de klager een foutmelding bij het invoeren van de wincode. Dit probleem heeft geleid tot frustratie, aangezien de klager niet verder kan met het proces.
Na alles ingevuld te hebben komt wr een melding dat er een fout is opgetreden
Als het lukt de wincode met goed gevolg in te voeren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM