Klacht: Ah actie

Samantha elbrink op 07 december 2019 over winweken.nl in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 december 2019

Een klant van winweken.nl heeft problemen ondervonden met kraskaartjes die zijn ontvangen. Ondanks het invullen van de kaarten, blijkt er een fout te zijn en is de actie niet te vinden op de website. De winkel is niet op de hoogte van de situatie, wat de klant als verwarrend ervaart.

Mijn Klacht:

Kregen kras kaartjes en alles in gevuld krijg ik dat fout is en actie verkopen is en site niet bestaad wel raar winkel weet van nix en nu waarom geven ze die weg ?

Gewenste Oplossing:

Als de actie het doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over winweken.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over winweken.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Samantha elbrink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM