Hishameldoeri op 28 maart 2019 over Winkelstraat.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Goedemiddag Hisham, Ik zie dat je al tot een oplossing bent gekomen met mijn collega! Super fijn. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik dat graag. Goedemiddag Hisham, Ik zie dat je al tot een oplossing...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een pet bij winkelstraat.nl aangeschaft. Deze pet werd verkreukeld aangeleverd en na controle bleek dat het plaatje wat op de pet is gemaakt, niet goed is vastgenaaid. Bij winkelstraat laat weten dat dit bij de pet hoort. Hier kan ik niet in meegaan aangezien het plaatje los raakt. Dit kan niet zo horen.
Ik ben tevreden wanneer ik dezelfde pet in goede staat heb mogen inruilen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Winkelstraat.nl over deze klacht.
Bericht van Winkelstraat.nl
7 jaren geleden - Goedemiddag Hisham, Ik zie dat je al tot een oplossing bent gekomen met mijn collega! Super fijn. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik dat graag. Met vriendelijke groet, Team Winkelstraat.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Winkelstraat.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Winkelstraat.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 mei 2019 om 13:19 geantwoord
Goedemiddag Hisham,
Ik zie dat je al tot een oplossing bent gekomen met mijn collega! Super fijn. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik dat graag.
Goedemiddag Hisham,
Ik zie dat je al tot een oplossing bent gekomen met mijn collega! Super fijn. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we dat uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Team Winkelstraat.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
