Biancadoorn op 14 maart 2019 over Winkelstraat.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Winkelstraat.nl heeft een klacht ingediend omdat hij door een vakantie een dag te laat was met het aanmelden van een retourzending van een pakket ter waarde van 200 euro. Het bedrijf weigerde het pakket retour te nemen, wat de klant als slechte service ervaart.
Door een vakantie was ik 1 dag te laat met mijn pakket retour aan te melden.
Een pakket van 200 euro wat ze niet retour wilde nemen.
1 dag..
Belachelijk wat een slechte service
Wanneer mijn pakket retour kan
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Winkelstraat.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Winkelstraat.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Winkelstraat.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
