Mijn Klacht:
Speel al heel wat jaren automatisch mee met de Staatsloterij heb tot nu toe nog Nooit iets grwonnen
Gewenste Oplossing:
Opzeggen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
09-02-2015 Opzegging doorgezet. Mail gestuurd naar klant.
Een klant van de Staatsloterij heeft aangegeven al jarenlang automatisch deel te nemen aan de loterij, maar tot nu toe nooit iets te hebben gewonnen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 09 februari 2015 om 14:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
09-02-2015 Opzegging doorgezet. Mail gestuurd naar klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
