Mijn Klacht:
kan niet op de site vinden waar de code ingevuld moet worden
Gewenste Oplossing:
als ik op de site de code kan invullen
Een klant van C&A heeft moeite om de juiste plek op de website te vinden waar een wincode ingevoerd kan worden. Ondanks het zoeken op de site is deze informatie niet te vinden. De klacht is goedgekeurd.
kan niet op de site vinden waar de code ingevuld moet worden
als ik op de site de code kan invullen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM