Klacht: Stalken met spammail

Willem M op 09 september 2017 over WinByMail in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf WinByMail
Status Open
Datum 9 september 2017

Een consument ervaart hinder van herhaaldelijke spam e-mails van WinByMail, ondanks meerdere pogingen om zich af te melden voor de aanbiedingen. De afmeldingen worden niet effectief verwerkt, waardoor de consument blijft ontvangen wat als ongewenste communicatie wordt beschouwd.

Mijn Klacht:

Na herhaaldelijke afmelden bij diverse aanbiedingen telkens onder een andere aanbieder naam toch blijft winbymail ons bestoken met deze aanbiedingen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik uitgeschreven ben uit het bestand van winbymail

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM