Marcel39 op 28 juni 2017 over WinByMail in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van WinByMail ervaart problemen met het ontvangen van ongewenste spam e-mails, ondanks herhaaldelijke pogingen om zich uit te schrijven. Zelfs een schriftelijke klacht heeft niet geleid tot vermindering van de ontvangen berichten.
ondanks regelmatig uitschrijven blijf ik steeds meer mails van hen ontvangen zelfs een brief schrijven helpt niet
als de mailing stopt
(10)
Reactie van de melder van de klacht Marcel39
9 jaren geleden - ik krijg nog steeds mails van deze firma in het begin leek het minder te worden maar nu krijg ik er twee met dezelfde inhoud op hetzelfde mailadres dit bedrijf weet niet van ophouden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
