Klacht: win een ipad + 1 week

maurice83 op 17 januari 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er staat al een half jaartje win een ipad +1 week op de facatuur van tele 2.

iK heb al een contact gehad met de klanteservice van tele2 over deze klacht troen zijden ze dat ik de betaalde sms moest uit schakelen, dit heb ik gedaan maar het blijft steeds op de facatuur staan het zijn steeds bedragen van 4x €4,20 ik vindt dat steeds veel geld wie heeft er een oplossing.

Gewenste Oplossing:

dat win een ipad +1week niet meer op mijn facatuur staat
en het ondig geld wat ze hebben geincaseerd trug geven

Bericht van Tele2

13 jaren geleden - Tele2 is actief op veel verschillende social media kanalen. Met ingang van januari 2013 heeft Tele2 daarom besloten om niet langer actief te zijn op Klacht.nl. We willen ons volledig focussen op onze andere contactkanalen en helpen je graag daar verder. Heb je vragen over of ervaar je problemen met de diensten van Tele2, stel je vraag dan eens op ons forum; https://forum.tele2.nl/. Daarnaast heb je de mogelijkheid om te chatten met een medewerker, je vraag te stellen aan de Virtuele Assistent of bekijk de andere mogelijkheden op www.tele2.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie