Klacht: Wilkonson intuition trimmer werkt niet meer na vervanging batterij

Inge_B op 02 maart 2024 over Wilkinson in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wilkinson
Categorie Scheren
Status Nieuwe klacht
Datum 2 maart 2024

Een consument meldt dat de Wilkinson Intuition trimmer niet meer functioneert na het vervangen van de batterij. Ondanks het handige ontwerp heeft de gebruiker inmiddels vier exemplaren aangeschaft, waarvan slechts één keer de batterij succesvol kon worden vervangen. De huidige trimmer lijkt ook defect en wordt als onbruikbaar beschouwd.

Mijn Klacht:

Handig zo’ scheermes en trimmer in 1 op batterij. Maar na vervanging van de batterij, doet hij het niet meer. Ik heb nu in totaal al 4x dit scheermes gekocht, maar slechts bij 1 apparaat dat ik meerdere keren de batterij heb kunnen vervangen. Nu ook weer eentje gekocht, maar kan wederom de vuilnisbak in.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw apparaat voor mij èn dat ze de kwaliteit verbeteren zodat dit type scheerapparaat langer meegaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Wilkinson
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wilkinson

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wilkinson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Inge_B
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM