Klacht: Defect product en geen reactie op klacht

kalkoen2011 op 28 januari 2016 over Wilkinson in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Wilkinson
Categorie Scheren
Status Nieuwe klacht
Datum 28 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

paar weken geleden heb ik bij Wilkinson een klacht in gediend via de site. Tot op heden geen enkele reactie.
Ik heb scheermesjes gekocht (Quatro). Bij klaarmaken voor gebruik blijken de glijstripjes er niet op te zitten. Dit is bij het scheren erg pijnlijk.

Gewenste Oplossing:

Toezenden van nieuwe producten en inmiddels verwacht ik ook extra tegemoetkoming vanwege de slechte ervaring met het oplossen van deze klacht.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wilkinson

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wilkinson nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht kalkoen2011

10 jaren geleden - Nog steeds geen enkele reactie....

Alle klachten die gemeld zijn door kalkoen2011
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM