Klacht: wil stoppen met sms ontvangen te krijgen

ilonaaaaa op 12 december 2015 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 12 december 2015

Een gebruiker van smsgc.nl ervaart problemen met het stopzetten van sms-berichten. Ondanks herhaalde pogingen om een stopbericht te verzenden naar 3555, ontvangt hij steeds een foutmelding dat de sms mislukt. Hij heeft inmiddels alle berichten vergrendeld, maar zoekt naar een oplossing om definitief van de sms-berichten af te komen.

Mijn Klacht:

krijg het niet voor elkaar om te stoppen per sms zegt steeds sms mislukt ik ben niet van plan om hier geld aan uit te geven als ik 3555 intyp en in t tekst vak stop en ik verzend hem dan zegt hij mislukt. help me hiervan af ik heb nu alle berichten vergrendeld ik weetniet of dat nut heeft maar ik wil er klaar mee zijn.
dank u wel

Gewenste Oplossing:

ik wil er van af komen en het ook nooit meer ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM