Klacht: wil klacht intrekken gaat nu weer goed

Gonnie van Dijk op 24 augustus 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw van Dijk, Hartelijk bedankt voor uw bericht. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met Spotta De melding die u doorgegeven heeft hebben we uit het systeem gehaald. Mocht er weer iets aan de...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 24 augustus 2018

De klager heeft zijn klacht over Spotta ingetrokken, omdat de situatie inmiddels weer naar tevredenheid is opgelost. Er zijn geen verdere problemen meer ervaren.

Mijn Klacht:

Geen klacht meer

Gewenste Oplossing:

Ik ben weer tevreden over spotta bezorging heb 248 2018 gemaild over klacht maar trek deze weer in. Gonnie van Dijk, Oosterdiep wz 118, 7881 GR Emmer-Compascuum

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 28 augustus 2018 om 12:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw van Dijk,

Hartelijk bedankt voor uw bericht.
We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met Spotta
De melding die u doorgegeven heeft hebben we uit het systeem gehaald.

Mocht er weer iets aan de hand zijn met de bezorging horen wij dat graag van u. U kunt dit doorgeven via www.spotta.nlklantenservice.

Met vriendelijke groet,

Spotta Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM