Mijn Klacht:

Zou een ecologisch bedrijf moeten zijn, adverteert met makkelijk retourneren.
Nespresso cup besteld van bijna 30 euro. Na twee weken komt er een Chinees ogend pakketje binnen met heel veel plastic en plakband. Geen wijzijneco -afzender en ook geen retourformulier te bekennen. Er staat het wel bekende adres postbus 7096 in Schiedam op de buitenkant, dat is dus alieaexpres!!!!!!!!
Website van wijzijneco heeft ook een klantenservice, daar kun je je melden voor retours volgens de website. Dat gemaild. Maar daar blijkt natuurlijk niemand achter te zitten, er komt geen reactie. Alles is fake……..

Gewenste Oplossing:

Retouradres op website wijzijneco toevoegen