Klacht: Nep bedrijf is gewoon alieexpres

Johanna Adriana op 24 april 2020 over WijZijnECO.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zou een ecologisch bedrijf moeten zijn, adverteert met makkelijk retourneren.
Nespresso cup besteld van bijna 30 euro. Na twee weken komt er een Chinees ogend pakketje binnen met heel veel plastic en plakband. Geen wijzijneco -afzender en ook geen retourformulier te bekennen. Er staat het wel bekende adres postbus 7096 in Schiedam op de buitenkant, dat is dus alieaexpres!!!!!!!!
Website van wijzijneco heeft ook een klantenservice, daar kun je je melden voor retours volgens de website. Dat gemaild. Maar daar blijkt natuurlijk niemand achter te zitten, er komt geen reactie. Alles is fake……..

Gewenste Oplossing:

Retouradres op website wijzijneco toevoegen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WijZijnECO.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WijZijnECO.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johanna Adriana
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten