Klacht: Is eigenlijk men voor de gek houden

edwin lautenbach op 28 juli 2021 over Wijnvoordeel.nl in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Wijnvoordeel.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 28 juli 2021

Een klant van Wijnvoordeel.nl uit onvrede over de prijsstelling van een actie voor de Pierre Baptiste Grenache Rosérosé. De klant merkt op dat de prijs van de tweede fles tijdens de actie hoger is dan geadverteerd, wat als misleiding wordt ervaren. Daarnaast wordt er geklaagd over de communicatie en de levering, die niet altijd op de afgesproken dagen plaatsvindt.

Mijn Klacht:

Wat grappig ,
Pierre Baptiste Grenache Rosérosé kost €5,99.
springt de prijs in deze actie tijd van 2de fles half geld in eens naar €6,79 DUS €1,70 pfles
meer dan is de actie 2de voor de helft maar dat is niet waar dus.
Is eigenlijk men voor de gek houden.
benieuwd hoe anderen hier over denken.
raar hoor. men geeft wel antwoordt maar ook weer niet echt, gooit me op de nieuwe alcoholwet. onzin de prijs versprong 25% blijft 25% en dat mag. 2de mail geen reactie levering niet altijd op de afgesproken dag

Gewenste Oplossing:

eerlijkheid afsraken nakomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wijnvoordeel.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wijnvoordeel.nl in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM