Klacht: geflest!

bena op 27 september 2014 over wijnbeurs.nl in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
wijnbeurs.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 februari 2015
Status Opgelost
Datum 27 september 2014

Een klant van wijnbeurs.nl is ontevreden over een aanbieding die uiteindelijk meer kostte dan verwacht. Ondanks de belofte dat inwisselen op andere wijnen mogelijk was, voelde de klant zich misleid door verhoogde prijzen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

aanbieding blijkt helemaal geen aanbieding te zijn, je betaald uiteindelijk meer!!
€ 25 , inwisselen op andere wijnen is mogelijk staat op de flyer maar dan moeten jullie niet eerst de prijzen om hoog gooien!!

Gewenste Oplossing:

als jullie ons de blackhawk merlot € 7,49 volgens site ( en eerder geleverd) € -/-25 in te leveren van de fyer
in te leveren 2dozen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar wijnbeurs.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door wijnbeurs.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat wijnbeurs.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM