Mijn Klacht:
bestelling niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
als zending binnenkomt
Klacht: bestelling
van de wouw op 27 augustus 2015 over wijnbeurs.nl in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
wijnbeurs.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant geeft aan dat de klacht onterecht is. De wijn is wel degelijk ontvangen.
Bedrijf
wijnbeurs.nl
wijnbeurs.nl
Categorie
Internetshops - Voeding en dranken
Status
Opgelost
Datum
27 augustus 2015
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar wijnbeurs.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door wijnbeurs.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat wijnbeurs.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
wijnbeurs.nl
Heeft op 28 september 2015 om 14:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant geeft aan dat de klacht onterecht is. De wijn is wel degelijk ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
