HNVW op 17 december 2014 over wijnbeurs.nl in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Indien nog niet opgelost, graag contact met onze klantenservice opnemen.
wijnbeurs.nl
Samenvatting wordt geladen...
Op 10 december 2014 is er een bedrag van € 77,50 ten onrechte automatisch afgeschreven van mijn rekening. Ik heb nog nooit iets bestelt bij deze organisatie. Uiteraard verneem ik graag wat de reden is van deze incasso.
Als het bedrag word teruggestort op mijn rekening en de motivatie van de Nederlandsche Wijnbeurs is ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar wijnbeurs.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door wijnbeurs.nl in behandeling genomen
Bericht van wijnbeurs.nl
10 jaren geleden - Is deze kwestie inmiddels door de klantenservice opgelost?
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat wijnbeurs.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 november 2015 om 13:06 geantwoord
Indien nog niet opgelost, graag contact met onze klantenservice opnemen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
